Presentación
Maestría en Dirección, Innovación y Gestión de Clínicas Dentales
419548 DGP, Federal · 100% virtual · 25 espacios curriculares · 92.05 créditos totales
Convocatorias vigentes
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Perfil de ingreso
¿Quién puede ingresar?
Requisitos académicos y perfil deseable del aspirante
Para el acceso a la Maestría en Dirección, Innovación y Gestión de Clínicas Dentales, los aspirantes deberán contar con un título universitario de Licenciatura y tener interés por desempeñarse en alguna de las siguientes áreas:
Dirigido a
1
Profesionales y empresarios del sector dental con interés en mejorar los resultados de su clínica, atraer más pacientes y ofrecer un servicio de calidad.
2
Personal del campo de la Salud que necesite adquirir una visión integral de la gestión y la dirección de la clínica.
3
Emprendedores y personas que actualmente desarrollan funciones fuera del sector sanitario y que ahora deseen orientar sus esfuerzos hacia este sector.
Perfil deseable del aspirante
1
Interés por el estudio de las personas como individuos y seres sociales, responsables de su desarrollo humano y social.
2
Sensibilidad social como base para relacionarse e interactuar con las personas y los grupos.
3
Inclinación a la indagación e investigación como fundamento de su sentido crítico y analítico de la realidad.
4
Razonamiento lógico y rigurosidad metodológica en la toma de decisiones y resolución de problemas.
5
Sentido de liderazgo y trabajo en equipo.
6
Habilidad para comunicarse en forma verbal y escrita.
Plan de estudios
Malla Curricular
25 espacios curriculares · 92.05 créditos totales · 2,492 horas totales
Cuatrimestre
I
5 mat.
| Asignatura |
Análisis Estratégico del Sector y Nuevos Retos para la Clínica Dental MDIGCD101 · CR:3.775 |
La Estrategia en la Clínica Dental MDIGCD102 · CR:3.775 |
Modelo de Negocio y Modelo de Dirección y Gestión para la Clínica Dental MDIGCD103 · CR:3.775 |
Dirección, Liderazgo y Gestión de la Clínica MDIGCD104 · CR:3.775 |
Ética y Valores en la Dirección de la Clínica MDIGCD105 · CR:3.775 |
Cuatrimestre
II
5 mat.
| Asignatura |
Innovación Emocional y Nuevos Modelos de Atención Centrados en la Persona MDIGCD206 · CR:3.775 |
Nuevos Enfoques en la Fidelización de Pacientes MDIGCD207 · CR:3.775 |
Modelo de Fidelización y Rentabilidad MDIGCD208 · CR:3.775 |
Una Organización Orientada a Resultados MDIGCD209 · CR:3.775 |
El Capital Intelectual y la Gestión del Talento en la Clínica MDIGCD210 · CR:3.775 |
Cuatrimestre
III
5 mat.
| Asignatura |
La Dirección de Personas en la Clínica MDIGCD311 · CR:3.775 |
Un Equipo de Alta Competencia MDIGCD312 · CR:3.775 |
La Marca y el Marketing Orientado a Resultados MDIGCD313 · CR:3.775 |
Marketing Online en la Clínica Dental MDIGCD314 · CR:3.775 |
Marketing Online en la Clínica Dental (II): Estrategia Digital y Redes Sociales MDIGCD315 · CR:3.775 |
Cuatrimestre
IV
5 mat.
| Asignatura |
Primera Visita del Paciente y Presentación de los Tratamientos MDIGCD416 · CR:3.775 |
Una Visión General de los Estados Económico-Financieros MDIGCD417 · CR:3.775 |
La Gestión Económica MDIGCD418 · CR:3.775 |
La Gestión Financiera y de Tesorería MDIGCD419 · CR:3.775 |
Gestionando los Costes MDIGCD420 · CR:3.775 |
Cuatrimestre
V
5 mat.
| Asignatura |
La Organización de la Clínica Dental por Procesos MDIGCD521 · CR:3.775 |
Gestión de Compras, Estándares de Calidad y Seguridad del Paciente MDIGCD522 · CR:3.775 |
Trabajo Final de Maestría I MDIGCD523 · CR:3.0 |
Trabajo Final de Maestría II MDIGCD524 · CR:3.0 |
Trabajo Final de Maestría III MDIGCD525 · CR:3.0 |
Previo al cuatrimestre I
Curso de inducción
| Asignatura |
| Curso de Ambientación en Entornos Virtuales |
| Introducción a la Administración de Clínicas Dentales |
| Protocolo de investigación |
Ejes formativos
Un nuevo escenario competitivo
Estrategia, modelo de negocio y dirección general
La dirección estratégica de la clínica dental
Nuevos modelos de atención al paciente: innovación emocional
Infraestructura, organización y personas
Nuevos enfoques de marketing y comunicación
La primera visita y la presentación de planes de tratamientos
La dirección estratégica de la clínica dental
La gestión de las operaciones
Investigación
25 espacios curriculares 92.05 créditos totales 2,492 horas totales 80 hrs por espacio (30 teóricas + 30 independientes + 20 de campo)
Nota: los 3 espacios del eje de investigación (Trabajo Final de Maestría I, II y III) tienen una estructura distinta: 60 horas independientes y 3 créditos cada uno.
Competencias
Perfil de Egreso
Competencias que desarrollan quienes cursan la Maestría en Dirección, Innovación y Gestión de Clínicas Dentales
El objetivo principal a alcanzar cursando esta Maestría es crear un perfil de egresado que:
Competencias generales
1
Conozca las fuerzas que mueven hoy el sector de salud dental y las nuevas reglas de juego.
2
Haya aprendido a construir una clínica dental de alto rendimiento.
3
Haya asumido un modelo de gestión innovador, actualizado y moderno en el área de clínicas dentales.
4
Haya profundizado en las técnicas y herramientas para la dirección y organización de la clínica dental.
5
Conozca el funcionamiento interno de una clínica dental.
6
Haya adquirido habilidades en la dirección de las personas y la organización de la clínica dental.
7
Sepa construir una organización eficiente, ágil y creativa orientada al cuidado de la salud dental.
8
Sea capaz de mejorar la tasa de aceptación de tratamientos dentales.
9
Conozca la metodología del Análisis de Necesidades.
10
Sepa entender e interpretar correctamente los estados financieros de una clínica dental.
11
Sepa definir e implantar un buen proceso presupuestario.
12
Conozca los indicadores financieros y no financieros clave para la gestión y administración de clínicas dentales.
13
Haya adquirido una visión completa sobre la cultura de la clínica como infraestructura de salud dental.
14
Sepa cómo estructurar correctamente los procesos operativos y funcionales de una clínica dental.
Competencias específicas
1
Relaciona las prestaciones de servicios odontológicos con el paciente para la gestión de calidad.
2
Diseña estrategias y modelos de gestión en clínicas dentales para generar un alto rendimiento en los procedimientos de trabajo.
3
Desarrolla habilidades directivas y de liderazgo que permiten dirigir las clínicas dentales de acuerdo a un modelo de gestión integral para la valoración y seguimiento.
4
Enfatiza el uso de la tecnología en los servicios para dar soluciones novedosas y respuestas a la demanda de los consumidores.
5
Desarrolla estrategias orientadas a la resolución de necesidades del sector salud, enfocadas al área dental.
6
Actualiza programas de calidad para elevar el nivel de atención de los servicios dentales prestados y así posicionarse en el mercado.
7
Administra la clínica dental en su planificación, organización, dirección y control, llevando a la optimización de recursos financieros, tecnológicos y humanos.
Salidas profesionales
¿En qué puedes trabajar?
Contenido en proceso de integración.
Admisión
Documentos solicitados
Acta de nacimientoSi es expedida en el extranjero: apostillamiento y traducción oficial.
Título y cédula profesional de licenciatura
1 fotografía tamaño infantilReciente, en blanco y negro.
Identificación oficialINE, pasaporte o cartilla de servicio militar.
Comprobante de domicilio reciente
Admisión
Proceso de inscripción
1
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Revisa fechas, requisitos y proceso en la convocatoria actual.
2
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Título, cédula, CURP, fotografía e identificación.
3
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4
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